Preguntas Frecuentes

Por favor lea detenidamente nuestro FAQ antes de enviar un mensaje. Si tienes dudas sobre algún producto en particular, no dudes en contactarnos y agregaremos las preguntas de nuestros clientes a nuestro glosario de preguntas frecuentes. ¡Anímate!!

¿Se envía nuestros productos a toda España?

Sí, gestionamos el porte de todos nuestros artículos a destino dentro de la Península Ibérica. Para envíos a Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, consultar.

¿Cómo gestiono una compra de uno de los productos?

Las compras se pueden realizar online, en una de nuestras tiendas con cita o bien mediante, correo electrónico o teléfono.

¿Los vehículos ya vienen matriculados?

No, pero podemos gestionar la tramitación de la misma con su coste añadido de 120€ para scooters equivalentes a 50cc (inferior a 3000w) y 210€ para motos equivalentes a 125cc (superior a 3000w).

El resto de los productos no llevan matriculación ya sea bicicletas, patinetes y productos acuáticos.

¿Se pueden Financiar nuestros productos?

Actualmente no ofrecemos financiación directa para nuestros productos o instalaciones. Nuestro consejo experto es que consultes con tu propia entidad bancaria; ellos suelen disponer de mejores condiciones y préstamos específicos para inversiones en instalación de puntos de recarga o sistemas de energía solar.

¿Los productos tienen garantía?

Si, todos nuestros precios tienen garantía, depende de cada producto, por lo general son dos años de Garantía para la mayoría de nuestros artículos, para el resto consultar.

¿Tienes más preguntas?

Puedes dejarnos un comentario o, si necesitas un presupuesto detallado para presentar en tu banco, contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte a que tu salto a la movilidad eléctrica sea lo más sencillo posible.

¡Te esperamos en PuntoElectric